- 공식 온라인 스토어 Q&A 게시판을 통해 접수 부탁드립니다.

- 제품의 하자로 인정되는 부분에 한해 무상 A/S가 제공됩니다.

- 소비자의 부주의나 사용자에 의한 가죽 및 장식 손상에 대해서는 품질 보증 기간에 상관 없이 유상,  왕복 택배비 부담으로 진행 됩니다.

- 가방 사용 중 고객 부주의로 발생한 이염, 스크래치 등은 A/S가 불가합니다. 

- 모든 A/S는 배송일 포함 약 2주 정도 소요됩니다.

- 본 제품은 철저한 품질, 생산 관리를 거쳐 제작된 제품으로 보증서와 취급주의 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.